このカテゴリでよくあるご質問

• Q

  全額を返済したいのですが、どうすればよいですか？

  A

  お客様のご都合に合わせて、いつでも一括返済が可能です。ご希望日付の完済金額をご案内いたしますので、お電話または会員ログイン「メッセージ送信」にてお問合せ下さい（完済金額はお日にち毎に異なります）

• Q

  振込で返済する時の振込口座を教えてください。

  A

  ご確認方法は、１．会員ログインでご確認　２．お電話でご確認　の２種類があります。
  
  １．会員ログインでご確認する方法
  ①　会員ログイン
  ↓ 　　
  ②　「お取引情報」をタップ
  ↓ 　　
  ③　「返済先口座情報」欄に表示
  振込での返済方法

• Q

  どうしても返済日までに返済金額が準備できない場合はどうすればよいですか？

  A

  ご返済が遅れそうな場合は、以下の方法でお知らせください。
  
  １．会員ログインで手続きする方法
  ① 会員ログイン
  ↓
  ② 「メッセージ送信」から返済期日の猶予手続きについてお問い合わせください。
  ※ご相談内容によってお電話でのご連絡をお願いする場合がございます。
  
  ２．お電話で手続きする方法
  いつもフリーダイヤル0120-889-126 へお問合せください。

• Q

  残高を確認したいのですが、どうすればよいですか？

  A

  ご確認方法は、１．会員ログインでご確認　２．お電話でご確認　の２種類があります。
  
  １．会員ログインでご確認する方法
  ①　会員ログイン 　
  ↓ 　　
  ②　「お取引情報」をタップ　
  ↓ 　　
  ③　「返済情報」欄に表示
  ２．公式LINEアカウントまたはお電話にてご確認。

• Q

  銀行振込で返済する場合、振込手数料はかかりますか？

  A

  振込手数料はお客様のご負担となります。
  ※PayPay銀行から振込返済の場合は無料です。
  
  PayPay銀行口座開設はこちらから
  https://www.126.co.jp/campain