よくある質問

このカテゴリでよくあるご質問

• Q

  ID/パスワードを忘れてしまった

  A

  ID・パスワード再登録用URLをSMSにてお送りさせていただきます。
  いつもナビダイヤル0570-055-126（平日9:30～18:00） までご連絡ください。

• Q

  会員サービスにはどんなものがありますか？

  A

  ログインしていただくと、ご利用残高の確認をはじめ、各種お手続きが可能です。
  
  お取引情報
  ご返済先口座、登録済口座（ご融資に使用する口座）、返済情報をご確認いただけます。
  
  お借入申込
  24時間365日、お客さま名義の登録済口座へ振込みます。
  
  お取引明細
  ご利用残高、ご融資可能額、ご返済日、ご返済金額など、お客様の取引状況をご確認いただけます。

• Q

  住所・勤務先・氏名を変更した場合はどうすればよいですか？

  A

  変更のお届けは、会員ログインの「メッセージ送信」にてご変更の旨をお問い合わせください。
  またいつもナビダイヤルでも、各種変更のお手続きが可能です。
  （0570-055-126／平日9:30～18:00）までお問い合わせください。
  
  会員ログイン

• Q

  会員サービスにログインできないのですが、どうすればよいですか？

  A

  ID・パスワードをお忘れの方はこちら ID・パスワードってなんですか？

• Q

  振込口座の登録・変更をしたいのですが、どうすればよいですか？

  A

  お電話にて承っております。
  通帳・キャッシュカードを準備のうえ、いつもナビダイヤル0570-055-126（平日9:30～18:00） までご連絡ください。

• Q

  ID・パスワードってなんですか？

  A

  会員サービスへログインする際に利用します。
  ID・パスワードを未設定もしくはお忘れの場合は、いつもナビダイヤル0570-055-126（平日9:30～18:00） までご連絡下さい。ID・パスワード登録用URLをSMSにてお送りさせていただきます。

• Q

  WEBで返済日の変更はできますか？

  A

  返済日変更の受付はお電話のみとなっております。
  いつもナビダイヤル0570-055-126（平日9:30～18:00） までご連絡ください。